Aracınız Yolda Kaldığında İlk 5 Dakikada Ne Yapmalısınız?
Yolda kalma anında paniği azaltmak ve doğru yardım çağrısını yapmak için uygulanabilecek pratik adımlar.

1. Aracı mümkün olduğunca güvenli konuma alın
Araç hareket edebiliyorsa trafik akışından uzaklaşabileceğiniz güvenli bir noktaya geçin. Hareket edemiyorsa aracı olduğu yerde bırakıp çevredeki trafik riskini değerlendirin. Gece saatlerinde görünürlük özellikle önemlidir.
2. Dörtlüleri kullanın ve görünürlüğü artırın
Dörtlü ikaz lambaları, diğer sürücülere arıza veya durma durumunu bildirir. Güvenli şekilde ulaşabiliyorsanız görünürlük sağlayan ekipmanları kullanabilirsiniz. Ancak karayolunda gereksiz risk almak yerine önceliği kişisel güvenliğe verin.
3. Sorunu tarif edin
Aracın marş basıp basmadığı, çalıştıktan sonra stop edip etmediği, lastikte sorun olup olmadığı veya yakıtın bitip bitmediği gibi basit bilgiler ilk değerlendirmeyi kolaylaştırır. Teknik terim kullanmanıza gerek yoktur; gözlemlediğiniz durumu anlatmanız yeterlidir.
4. Konumu net gönderin
Telefon görüşmesi sırasında cadde, sokak, yön ve yakınındaki bilinen bir noktayı söyleyin. WhatsApp üzerinden konum paylaşabiliyorsanız, bu bilgi adres tarifindeki belirsizliği azaltabilir.
5. Araçta güvenli bekleme koşullarını sağlayın
Yoğun trafik, otoyol kenarı veya gece koşulları varsa araç içinde kalmanın mı yoksa daha güvenli bir noktaya geçmenin mi uygun olduğunu değerlendirin. Yardım ekibiyle iletişimde olduğunuzu bildirin ve telefonunuzu erişilebilir tutun.
Sık sorulan kısa sorular
WhatsApp üzerinden konum gönderebilir miyim?
Evet. WhatsApp iletişiminde konum paylaşmanız ulaşım tarifini kolaylaştırabilir.
Hangi durumlarda çekici gerekir?
Araç hareket edemiyorsa, güvenli şekilde taşınması gerekiyorsa veya yerinde müdahale yeterli değilse çekici/kurtarıcı hizmeti gündeme gelebilir.